La Directora Ejecutiva del PAMI Santa Fe, Jorgelina Casineri, estuvo en Vera atendiendo a los afiliados ante las reiteradas quejas por la deficiencias en la atención en la delegación local. AUDIO.
Acompañada por el Senador por el departamento Vera, Osvaldo Sosa, y el Presidente del Centro de Jubilados, Carlos Felizar, la Dra. Casineri, escuchó de parte de los afiliados de la obra social de los jubilados los inconvenientes que afrontan para realizar trámites.
Luego en contacto con los medios explicó que “un alto porcentaje de las problemáticas se resuelve con una buena respuesta, justa y adecuada en la agencia. Cuando no se resuelve desde la agencia se empieza a dilatar y a engrosar ese problema, así que lo primero a resolver es lo de la agencia que es el primer punto de contacto”.
Consulta por FM ACTIVA sobre la situación particular de la agencia Vera, la funcionaria reconoció que hay una falta de respuesta clara y concreta. “Las respuestas tiene que ser claras y concretas y resolverlo al momento porque estamos hablando de salud”.
“La oficina necesita renovación, necesita mayor presencia del instituto y esa presencia hoy la está suplantando la oficina del Senador o el Centro de Jubilados y el institulo tiene estructura y lo tiene que resolver” sentenció Casineri.
Por otra parte la Directora Ejecutiva del PAMI Santa Fe indicó que se llegaron a la ciudad para poder pagar las prestaciones al hospital de Vera para dar mejores y mayores respuestas a los afiliados porque es un hospital que está creciendo y con un gran futuro que el instituto quiere acompañar.
Por su parte el Senador Sosa indicó que vienen trabajando para dotar de personal a la agencia local que es algo que se resuelva en Buenos Aires. “Lo venimos trabajando, no nos resulta fácil, pero vamos a profundizar este trámite porque conocemos la problemática y es un tema que lo venimos hablando con la Dra. Casineri desde hace tiempo”.
